“党员地图”——精准“接单”解民忧
作者： 发布于：2021/11/4 17:36:14 点击量：
幸福街道秦西社区完善“党总支-网格支部-党小组-党员中心户”四级组织体系，在幸福怡居（南区）创新实施“党员地图”管理服务机制，将党员的基本信息绘制成“党员地图”，通过“党员微格”“三色管理”，激发广大党员奉献意识，提升党员为民服务水平。 为配合疫情防控需要，南通市首次暂停清明现场祭扫服务，这可愁坏了幸福怡居的老人们。3月22日，居住在怡居4幢的张奶奶特地找了社区党员微格员沈德萍，“我们知道不能现场祭扫，又想为逝去的亲人敬点心意。听说可以网上祭扫，但我们都是老人机，又不会操作。”沈德萍立即与社区党组织联系，“近期公墓实行封闭式管理，又到了清明节，老人想通过‘云祭扫’方式，表达对逝去亲人的思念。”沈德萍告诉社区党总支书记秦晓军。 党员来帮忙，“云”上寄哀思 秦晓军立即为居民定制“云祭扫”服务，在社区3个网格内成立了3支代扫队伍，由社区年轻的党员微格员担任“代扫员”，为居民提供“在线祭扫”服务。 “奶奶，您等一下，我来帮您进行网上祭扫。先创建墓碑，选择墓碑类型、样式，写上逝者的姓名，还可以点蜡烛、献花、进香、进果、进茶食、敬酒、写上祝福的话语，感觉跟现场祭扫差不多。”社区党员微格员孙倩立即上门为张奶奶提供“在线祭扫”服务。“奶奶您自己来试试，按这个是献花、这个是点蜡烛……”孙倩示范给张奶奶看。“往年我也会给父母送菊花，今年我在网上给他们进行祭扫，也算了了我的一桩心事。谢谢你们了，小同志。难怪大家都说，有困难找党员。”张奶奶激动地告诉小孙。 你点我来接，“微格服务”解民忧 2018以来，秦西社区党总支根据辖区居民居住分散的实际，将党员的基本信息、联系方式、爱好特长，绘制成“党员地图”。此外，还将网格细分为“党员微格”，每个微格设置“党员微格员”，通过“居民点单、党员接单”，推出党员日常服务清单，居民可按需下单。针对居民的需求，能及时解决的立即解决，对不能现场解决的需求，及时向党总支反映，由党总支牵头，协同有关职能部门解决，确保事事有回应、件件有落实，不断提高居民的幸福感和满意度。 密织战疫网，小“地图”发挥大作用 疫情发生以来，小区实行“封闭式管理”，秦西社区党总支充分发挥“党员地图”作用，动员辖区62名党员微格员参与到战“疫”一线，对小区78个楼道、未拆迁地块进行全面“布控”，通过“五个一”即一个袖套、一枚党徽、一封信、一张联系卡、一份联系户名单，动员他们与周边住户加强联系，特别是外来人员报备，发现楼道或周边有外来人员，及时与社区联系，为辖区居民密织疫情防控的“防护网”，守护群众生命安全和身体健康。针对辖区333名居家隔离人员，社区20余位党员微格员主动对接，做好居家观察和跟踪服务工作，为他们提供代购生活物资、药品、陪同看病等个性化服务。 秦西社区党总支以党员微格员为主体，推出党员服务清单，让居民按需“点单”，党员微格员提供定制服务，为居民提供知心、贴心的个性化服务，切实打通服务居民的“最后一米”，自“党员地图”项目实施以来，社区已为居民办理地铁噪音、帮收花生、调解家庭纠纷、代送就医等为民实事300余件，惠及1600多名居民。可以说，“党员地图”就是社区的一道人文景、一幅和谐图，彰显了新时代党员与群众之间的浓浓鱼水情。
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