今年，中央出台改进工作作风，密切联系群众“八项规定”，随之，自治区党委、阿克苏地委出台了改进工作作风，密切联系群众“十项规定”，自治区地税局党组、阿克苏地区地税局党组结合自身实际也相继出台了改进工作作风，密切联系群众“八条规定”，可见改进工作作风，密切联系群众是当前重要而紧迫的政治任务。那么如何贯彻落实好作风建设相关规定，切实转变工作作风，为基层服务、为群众服务？下面，本人就如何加强基层税务干部作风建设谈谈自己的看法。
一、作风建设的重要意义
作风建设是党的三大建设之一，作风系于发展，作风系于兴衰。胡锦涛总书记指出：领导干部作风建设是党的建设的一项战略任务，必须常抓不懈，要求全党必须在工作中倡导八个方面的良好风气。
习近平总书记在1月22日的中纪委全会上强调，工作作风上的问题绝对不是小事，如果不坚决纠正不良风气，任其发展下去，就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开，我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。中国未来的发展需要一个高效廉洁的政府，需要一支作风纯正的队伍。从这个意义上讲，改进工作作风，绝非小事，党政干部的作风如何，关乎人心向背，关乎事业成败。改进作风，可以纯洁队伍、提升效率，影响社会民情，并借此推动政治文化的改良。
二、当前基层地税机关作风建设的现状
近年来，地税系统各级领导高度重视作风建设，通过主题教育、明查暗访、考核评议、执法回访等措施，切实加强干部队伍作风建设，大力弘扬新风正气，树立了税务机关良好的社会形象，干部作风建设取得了比较显著的成绩，地税队伍的主流不错，但我们必须清醒地看到干部作风上仍然存在着不少需要改进和完善的地方。具体表现在以下几个方面：
（一）思想不纯。部分基层干部忽视政治理论学习，放松价值观改造，宗旨观念淡漠。在单位不比工作比福利，不比贡献比工资，个别同志只要组织照顾，不要组织纪律，追名逐利，只求利益多一点，却不思工作有没有尽责，一旦触及个人利益，牢骚满腹，怨气冲天，怨天尤人。
（二）作风不实。有的干部敬业精神不强，工作热情不高。纪律上拖拉懒散、迟到早退；工作上不图有功，但求无过；处事上拈轻怕重，避实就虚；利益上不干实事，只争名利。
（三）能力不强。有的干部不善于挤时间学习，不善于自我提高，工作上照搬照套，不思进步，满足于应付完成日常工作，没有向更高目标奋斗的动力，图清闲，怕麻烦，因循守旧，固步自封，本位主义思想严重，事不关己，高高挂起，缺乏主动性和创新性。
（四）服务不优。个别干部服务意识淡薄，对纳税人颐指气使，敷衍塞责；工作上办事拖沓，虎头蛇尾，存在门难进、脸难看、事难办、话难听等现象，对群众缺乏服务的真情实意。
（五）执法不公。少数干部不能公平、公正使用手中的权力，“筷子一拿，尺度放宽，酒杯一端，原则靠边，人情一说，手腕放软”，严重影响了地税机关公正执法的形象。
三、作风建设问题原因剖析
（一）思想认识方面。淡化了“人民税务为人民”的治税宗旨，淡化了全局意识、责任意识、服务意识。个别领导表率作用发挥不够，对干部关心不够，除了要求工作外，对干部生活、思想方面的了解、关心不多，对干部职工要求解决的实际问题，存在既不发言，也不表态，模棱两可；对违反制度和规定的干部，有时该批评不批评，该教育不教育，该处理不处理，这在客观上助长了干部队伍中的不良风气；部分税务干部安于现状，不思进取。不能正确对待国家赋予税务部门的权力，为纳税人做一点事就希望得到“回报”。考虑自身多，考虑纳税人少，不能做到脚踏实地为纳税人办实事。
（二）环境因素方面。近些年来，各种形势发生着复杂而深刻的变化，社会上出现的崇尚个人价值实现、重视物质利益获取，轻视自身品德修养的不良倾向，也在个别税务干部身上不同程度的反映。就内部环境而言，由于系统内晋升职数有限，许多干部工作一、二十年得不到晋升，这让一些人感到前途渺茫。加之近几年来物价逐年上升，而干部职工的工资待遇上升幅度较小，也导致了部分干部职工的工作动力不足。
（三）制度规范方面。在干部选拔中，能上不能下，岗位竞争的制度还没有完全形成，导致部分干部危机感不强，存在德才尺度难掌握、工作业绩难认定、群众公认难把握的问题，不能完全做到奖罚分明；干部轮岗方式不彻底，有的干部在同一岗位上一干就是数年，甚至十余年，工作单一枯燥，造成干部思想松懈；干部考核评价制度不完善，存在定性内容多、定量标准少，罚多奖少，干得多就罚得多的问题。
四、加强作风建设的对策与建议
（一）加强作风建设，要领导带头。作风建设有个上行下效的问题，从某种角度上讲，一个单位的作风不仅是抓出来的，更是领导带出来的。要坚持领导带头，首先要求领导要在作风建设中身体力行，当好表率，发挥好示范作用，要求大家做到的自己首先做到，要求大家不做的自己坚决不做。作风建设中，领导坚持做到了“从我做起”，才能要求人人“从我做起”。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，说的就是这样的道理。
（二）加强作风建设，要领导重视。加强作风建设，还要求单位的领导要切实重视并抓紧抓好本单位的作风建设。作为领导，无论正职副职、级别高低，仅仅自己做好还不够，还要敢抓敢管，具备不抓作风建设是失职，抓不好作风建设就是不称职的勇气和决心。一把手要对本单位的作风建设负总责，其他领导也要坚持一岗双责，管好自已的人。当队伍中或身边的同志出现不良作风时，不能装聋作哑视而不见，也不可熟视无睹高高挂起，要克服老好人的思想，敢于扮“红脸”，及时予以指出，扶正祛邪，这样才能使本单位锻造并形成良好的风尚。
（三）加强作风建设，要提高干部素质。作风是思想的外在表现，干部作风归根到底取决于干部素质。抓好作风建设，应时刻把提高干部素质摆在突出重要的位置，积极实施大培训战略，努力通过举办政治理论学习、税收业务培训、职业道德教育、文明礼仪培训、知识更新教育等多种形式的干部教育培训，持续提高干部的思想政治素质、科学文化素质、税收业务素质、职业道德素质；同时，要激发干部活力。通过落实竞争激励机制，推行岗位轮换，加强人员轮岗交流，用足用活奖励政策，提高干部工作积极性，真正使优良作风成为干部的自觉行为。
（四）加强作风建设，要坚持严格执法。抓严格执法，就是要加强税收执法监督、提高税务人员的税收执法水平，达到对不同对象执法标准合法统一、执法尺度宽严一致的目的，换言之，对涉税违法行为不袒护，执行税收法律法规不打折扣，营造公正公平的税收环境，就是对依法经营者最好的“照顾”。
（五）加强作风建设，根本在纳税人满意。检验税务部门作风建设的根本标准在于纳税人是否满意，让纳税人满意的根本出路在于优化服务。因此，必须从思想教育入手，牢固树立“人民税务为人民”的治税宗旨和“说话和气、办税认真、依法征管、人民满意”的工作理念；从提升工作水平入手，狠抓工作质量，提高工作效率，营造“察实情、出实招、办实事、求实效”的工作氛围，切实减轻纳税人负担，创新服务项目；从强化学习入手，加强自学，借助多渠道学习平台，提升政治理论素养和业务素质，体现“少点霸气、多点正气，少点俗气、多点志气，少点虚荣心、多点自尊心，少点应酬、多读几本好书”的自律要求，实现工作作风的总体转变。
（六）加强作风建设，要培养健康向上的生活作风。必须让自己知所守、知所辨、知所拒，慎独、慎友、慎微，注意纯洁社交圈、净化生活圈、规范工作圈、管住活动圈；抓好管理环节，不仅要管好干部职工八小时以内，还要管好八小时以外。抓好监督环节，不仅要发挥税务系统的内部监督，更要发挥社会的监督作用，确保机关作风建设装上顺风耳、千里眼，使税务干部的生活作风时时处于社会的监督之下；抓好主观环节，要大力提倡自重、自省、自警、自律,筑起牢固的主观防线，管住小节，挡住诱惑，真正做到追求健康的生活情趣。 | 
